Protección de Datos

Cuidamos su información como si fuera nuestra

En Fortis Lex no lo vemos solo como cliente, sino como socio estratégico. Al trabajar con nosotros, usted accede al respaldo de todo un equipo multidisciplinario comprometido con brindarle soluciones eficaces, seguras y personalizadas

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Nuestro equipo está listo para ser su socio estratégico

La Protección de Datos Personales es un derecho fundamental reconocido por la Constitución del Ecuador y regulado por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP). En un entorno cada vez más digital, garantizar que la información personal esté debidamente resguardada no solo es un imperativo legal, sino también un compromiso ético con la confianza de sus usuarios y clientes.

En Fortis Lex Estudio Jurídico brindamos asesoría legal especializada en cumplimiento normativo, con un enfoque preventivo, humano y estratégico. Entendemos que detrás de cada dato hay una persona, y por eso trabajamos para proteger tanto la información como los derechos de quienes la confían.

Contamos con especialistas certificados como Delegados de Protección de Datos (DPD)avalados por la autoridad de control en Ecuador, lo que garantiza un acompañamiento profesional, actualizado y confiable en todo el proceso de adecuación a la ley.

Nuestros servicios incluyen

Diagnóstico legal y auditorías de cumplimiento de la LOPDP

Elaboración y revisión de políticas de privacidad, avisos legales y contratos de encargo de tratamiento

Gestión y notificación de incidentes de seguridad

Representación en procedimientos administrativos ante la Autoridad de Protección de Datos

Formación interna para equipos y asesoría jurídica continua

Nuestro proceso de atención en consultas de protección de datos

CONSULTA INICIAL

Escucha activa del caso o situación jurídica
Análisis preliminar de documentos o antecedentes
Orientación legal clara sobre derechos, riesgos y alternativas
Identificación del camino más eficiente: mediación, demanda, asesoría preventiva, etc.
Propuesta de honorarios según la estrategia elegida

ESTRATEGIA PERSONALIZADA

Diseño de un plan legal ajustado al caso y al perfil del cliente
Coordinación con otros especialistas internos o externos, si se requiere
Enfoque humano: atención a factores emocionales, familiares o reputacionales
Explicación clara de plazos, etapas y escenarios posibles

ACOMPAÑAMIENTO CONTINUO

Seguimiento activo del proceso legal si se inicia
Canales abiertos de comunicación directa con el abogado asignado y el equipo de apoyo
Disponibilidad para aclarar dudas, revisar documentos o tomar decisiones en conjunto
Acceso al conocimiento de todo el equipo Fortis Lex, no solo del abogado principal

Nuestro proceso de atención en consultas de protección de datos

CONSULTA INICIAL

Escucha activa del caso o situación jurídica
Análisis preliminar de documentos o antecedentes
Orientación legal clara sobre derechos, riesgos y alternativas
Identificación del camino más eficiente: mediación, demanda, asesoría preventiva, etc.
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Diseño de un plan legal ajustado al caso y al perfil del cliente
Coordinación con otros especialistas internos o externos, si se requiere
Enfoque humano: atención a factores emocionales, familiares o reputacionales
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ACOMPAÑAMIENTO CONTINUO

Seguimiento activo del proceso legal si se inicia
Canales abiertos de comunicación directa con el abogado asignado y el equipo de apoyo
Disponibilidad para aclarar dudas, revisar documentos o tomar decisiones en conjunto
Acceso al conocimiento de todo el equipo Fortis Lex, no solo del abogado principal

Preguntas frecuentes

¿Qué es el derecho a la protección de datos personales?

Es la facultad que tiene toda persona de controlar la información que se recopila, almacena o difunde sobre ella, garantizando su privacidad y evitando el uso indebido de sus datos por parte de terceros, empresas o entidades públicas.

¿Qué información se considera “dato personal”?

Cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona:

  • Nombre, cédula, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos financieros o laborales.
  • Historial médico.
  • Imágenes, huellas digitales, voz u otros datos biométricos.

¿Qué puedo hacer si una empresa utiliza mis datos sin autorización?

Usted puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para:

  • Acceder a la información que tienen sobre usted.
  • Solicitar correcciones.
  • Exigir que se eliminen datos indebidos.
  • Oponerse a su uso para fines no autorizados.

Si la empresa no cumple, puede iniciar un proceso administrativo o judicial.

¿Qué responsabilidades tienen las empresas en el manejo de datos personales?

Deben:

  • Solicitar el consentimiento del titular de los datos.
  • Usarlos solo para el fin autorizado.
  • Garantizar la seguridad de la información.

Responder por daños ocasionados por un mal manejo de datos.

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